Klantenomgeving

Wat zijn de maximale toegestane afmetingen en het maximale gewicht voor een pallet?

Accepteert Raben verschillende soorten pallets (EUR‑pallets, industriële pallets, halve pallets, niet‑standaard pallets)?

Moet de lading worden omwikkeld met stretchfolie of worden vastgezet met spanbanden?

Biedt Raben palletvervoer aan voor ADR‑goederen, temperatuurgecontroleerde goederen of breekbare lading? Wat zijn de voorwaarden?

Hoe kan ik een offerte aanvragen voor een zending?

Is er een trackingnummer of GPS‑monitoring beschikbaar voor de zending?

Hoe kan ik de status van mijn zending controleren?

Waar kan ik informatie vinden over wanneer mijn zending wordt geleverd?

Wat is de prijs voor het transport van één pallet (of meerdere pallets)?

Is de service inclusief douaneafhandeling wanneer de zending de Europese Unie verlaat?

Krijg ik een persoonlijke accountmanager toegewezen of contactgegevens van de verzendafdeling?

Wat zijn uw openingstijden en responstijden voor vragen of problemen?

Hoeveel weegt een lege europallet?