Hoe werkt ETA?

De ETA wordt berekend wanneer de GPS-positie van het mobiele apparaat van de bestuurder wordt geregistreerd. Hij voert de bezorging uit volgens een geplande route door de bezorg- en ophaallocaties te bezoeken. Het mobiele apparaat communiceert met de juiste IT-systemen van de Raben Group, verwerkt deze informatie en maakt deze vervolgens beschikbaar in mytrack & trace in de myRaben.com portal. Klanten ontvangen dus ETA-informatie die een tijdslot is van +/- 2 uur.
 

In het geval van meer verkeer, ongevallen, wijzigingen in de volgorde van loslocaties of andere onvoorziene omstandigheden, werkt het systeem de ETA-parameter automatisch bij voor een afwijking gelijk aan of groter dan 60 minuten vanaf een eerder berekend ETA-tijdvak.